Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Phiên bản 28/10/2026 · Áp dụng cho phần mềm LED24H, website led24h.net và license.led24h.net

1. Thông tin chung và việc chấp nhận điều khoản

Phần mềm LED24H (sau đây gọi là "Phần mềm") do Công ty TNHH LED 24H (sau đây gọi là "LED24H" hoặc "chúng tôi") phát triển và cung cấp, mã số thuế 0110950163, trụ sở tại 7/8/1074 đường Láng, Phường Láng, Hà Nội. Điện thoại: 0988 069 792, email: hotro.led24h@gmail.com.

Điều khoản này là điều kiện giao dịch chung giữa LED24H và người đăng ký, tải về, cài đặt hoặc sử dụng Phần mềm (sau đây gọi là "Người dùng"). Khi đánh dấu ô "Tôi đã đọc và đồng ý" trong Phần mềm hoặc trên website, Người dùng giao kết hợp đồng điện tử với LED24H theo Luật Giao dịch điện tử năm 2023; việc đồng ý có giá trị như chấp thuận bằng văn bản. Ô đồng ý không được đánh dấu sẵn và Người dùng có thể đọc toàn bộ điều khoản này trước khi đồng ý.

Người dùng là cá nhân từ đủ 18 tuổi có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, hoặc là người đại diện hợp pháp của tổ chức sử dụng Phần mềm. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, Người dùng vui lòng không đăng ký và không sử dụng Phần mềm.

2. Quyền sở hữu trí tuệ và giấy phép sử dụng

Phần mềm, mã nguồn, giao diện, tên và biểu tượng LED24H, tài liệu và khóa học đi kèm thuộc quyền sở hữu của LED24H và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ. LED24H cấp cho Người dùng quyền sử dụng Phần mềm không độc quyền, không chuyển nhượng, trong phạm vi gói và thời hạn đã đăng ký hoặc đã mua.

Người dùng không được:

• sao chép, phân phối, cho thuê, bán lại Phần mềm hoặc key bản quyền khi chưa được LED24H đồng ý bằng văn bản;
• bẻ khóa, vô hiệu hóa hoặc né tránh cơ chế bản quyền, dịch ngược, tháo rời hay chỉnh sửa Phần mềm;
• dùng một key trên nhiều máy hơn số máy cho phép, hoặc tạo nhiều đăng ký dùng thử để kéo dài thời gian dùng thử;
• dùng Phần mềm để vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.

3. Đăng ký dùng thử

• Người dùng đăng ký bằng họ tên, số điện thoại và email thật của mình. Email được xác nhận bằng mã gửi tới hộp thư; số điện thoại và email đã đăng ký chỉ được thay đổi khi liên hệ LED24H.
• Thời hạn và gói chức năng dùng thử là thời hạn và gói LED24H công bố tại thời điểm Người dùng đăng ký. Việc LED24H thay đổi chính sách dùng thử về sau không làm thay đổi thời hạn đã cấp cho Người dùng trước đó.
• Mỗi máy tính được dùng thử một lần. Khi hết hạn, Người dùng cần mua bản quyền để tiếp tục sử dụng; dữ liệu và chương trình (show) Người dùng tự tạo trên máy vẫn thuộc về Người dùng.

4. Mua bản quyền, kích hoạt và hỗ trợ

• Giá, gói, thời hạn và số máy của từng bản quyền được công bố công khai tại led24h.net/bang-gia trước khi Người dùng thanh toán. LED24H gửi key bản quyền qua email sau khi xác nhận thanh toán và xuất hóa đơn điện tử theo yêu cầu.
• Kích hoạt cần kết nối Internet; Phần mềm cần kết nối lại định kỳ để xác nhận bản quyền. Người dùng muốn chuyển bản quyền sang máy khác vui lòng liên hệ LED24H để được gỡ máy cũ.
• LED24H hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email và nhóm Zalo. Trường hợp Phần mềm có lỗi do LED24H mà không khắc phục được trong thời gian hợp lý, Người dùng được hỗ trợ khắc phục, gia hạn tương ứng hoặc hoàn lại phần tiền chưa sử dụng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

5. Trách nhiệm của người dùng

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và tự bảo quản key bản quyền của mình.
• Tự chịu trách nhiệm về nội dung trình chiếu trên màn hình LED (video, hình ảnh, chữ, âm thanh, trang web): nội dung phải hợp pháp, không vi phạm thuần phong mỹ tục, không xâm phạm quyền tác giả và tuân thủ quy định về quảng cáo, an ninh mạng.
• Không dùng Phần mềm để phát tán mã độc, tấn công hệ thống hay thu thập trái phép dữ liệu của người khác.

6. Cam kết và giới hạn trách nhiệm

LED24H cam kết Phần mềm hoạt động đúng các tính năng đã công bố cho gói đã đăng ký, liên tục cập nhật để sửa lỗi và hỗ trợ Người dùng trong quá trình sử dụng. Phần mềm chạy trên máy tính và thiết bị do Người dùng tự trang bị; LED24H không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do phần cứng, hệ điều hành, mất điện, mất mạng, phần mềm của bên thứ ba hoặc do Người dùng sử dụng sai hướng dẫn.

Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế các quyền mà pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dành cho Người dùng là người tiêu dùng.

7. Cập nhật phần mềm và thay đổi điều khoản

Phần mềm có thể nhận bản cập nhật để sửa lỗi, bổ sung tính năng và bảo mật. Khi thay đổi điều khoản này, LED24H công bố bản mới tại trang này, ghi rõ ngày áp dụng và thông báo cho Người dùng trước khi áp dụng; với thay đổi quan trọng, Phần mềm sẽ đề nghị Người dùng xem và đồng ý lại. Thay đổi không có hiệu lực hồi tố đối với quyền lợi Người dùng đã được cấp (thời hạn dùng thử, bản quyền đã mua).

8. Chấm dứt và giải quyết tranh chấp

Người dùng có thể ngừng sử dụng Phần mềm bất cứ lúc nào. LED24H có quyền thu hồi key hoặc khóa dùng thử khi Người dùng vi phạm Mục 2 hoặc Mục 5, sau khi đã thông báo và cho Người dùng thời gian khắc phục (trừ vi phạm pháp luật nghiêm trọng).

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải; nếu không thành, các bên có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.

9. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách này thực hiện theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn. Công ty TNHH LED 24H là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng.

9.1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email do Người dùng nhập khi đăng ký hoặc mua bản quyền; thông tin xuất hóa đơn nếu Người dùng yêu cầu.
• Thông tin bản quyền: mã máy (chuỗi định danh được tạo từ phần cứng máy tính, không chứa nội dung trên máy), tên máy tính, key, gói, thời hạn, phiên bản Phần mềm.
• Dữ liệu kỹ thuật: báo cáo lỗi (thông báo lỗi, nhật ký hoạt động của Phần mềm, cấu hình máy; ảnh chụp màn hình chỉ khi Người dùng chủ động gửi), thống kê sử dụng (thời gian mở và phát, tính năng được dùng).

Chúng tôi không thu thập nội dung video, hình ảnh, chương trình trình chiếu của Người dùng, và không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

9.2. Mục đích xử lý

• cấp, kích hoạt, gia hạn và kiểm tra bản quyền; xác nhận email khi đăng ký;
• hỗ trợ kỹ thuật, phát hiện và sửa lỗi, cải thiện Phần mềm;
• gửi thông báo cần thiết: mã xác nhận, key bản quyền, đơn hàng, hóa đơn, nhắc hạn, bản cập nhật;
• gửi giới thiệu tính năng, khóa học, ưu đãi: mỗi email đều có liên kết để Người dùng từ chối nhận.

Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của Người dùng.

9.3. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ cho: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và dịch vụ gửi email mà LED24H thuê để vận hành (chỉ trong phạm vi cần thiết và có nghĩa vụ bảo mật); cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

9.4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ do LED24H quản lý, truyền qua kết nối mã hóa HTTPS, chỉ người có nhiệm vụ mới được truy cập và được sao lưu định kỳ. Dữ liệu được lưu trong thời gian Người dùng sử dụng Phần mềm và tối đa 24 tháng kể từ lần sử dụng cuối, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu (ví dụ chứng từ kế toán, hóa đơn); sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh. Khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, LED24H sẽ thông báo cho Người dùng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

9.5. Quyền của Người dùng

Người dùng có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu của mình; đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý; xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp hoặc xóa dữ liệu; yêu cầu hạn chế hoặc phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định của pháp luật. Người dùng gửi yêu cầu qua email hotro.led24h@gmail.com hoặc điện thoại 0988 069 792; LED24H xác minh người yêu cầu và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó. Do bản quyền gắn với thông tin đăng ký, khi Người dùng rút đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, LED24H có thể không tiếp tục cấp dùng thử hoặc hỗ trợ cho máy đó.

9.6. Sự đồng ý

Khi đánh dấu ô đồng ý trong Phần mềm, Người dùng đồng ý cho LED24H xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích và phạm vi nêu tại Mục 9 này. LED24H lưu thời điểm và phiên bản điều khoản Người dùng đã đồng ý để làm bằng chứng.

10. Liên hệ

Công ty TNHH LED 24H · 7/8/1074 đường Láng, Phường Láng, Hà Nội
Điện thoại: 0988 069 792 · Email: hotro.led24h@gmail.com